働きたい人が
働き続けられる社会へ
働き続けたい個人と働き続けてもらいたい企業の両側から支援します。
①キャリア支援
キャリア形成を支援
キャリアは経歴や仕事上の結果だけを示すものではなく、働くことそのもの。そして働くことは人生そのものです。自分らしい生き方の中で考えるキャリア形成を私たちはサポートします。
②ICT活用
ICTを活用して実現
ICTの活用すれば、自分らしい生き方を実現することができます。時間や場所にとらわれない働き方『テレワーク』もその一つです。自分の大切にしたいこと、実現したいことに注力したい。そのためにICTは活用できます。
Our Service
サービス
個々の業種や目的、ライフスタイルに合わせた提案
困りごとを聞いているとき、それは仕事と家庭との両立が多い場合があります。どの時間も分け隔てなく、自分の時間ですが、改善の組み立てを考えるとき、要因は3つあり、根本のところを解決しない限りは、同じような問題にぶつかります。
働き方改革が始まって、10年、私たちは”働く”を軸に考え、解決を提案してきました。会社、スタートアップ、個人事業主の方も含め、伴走支援から実行支援へ。ザップクラップのサービスに注目してください。
中小企業のお悩み解決
ITを活用した業務改善
IT化、DX化・・何から始めたらいいのか。通常業務の中の重複してる部分や、内製化をするよりもアウトソーシングをしたらなど、効率的な提案ができます。マニュアル化や、指導サポート、スタッフ研修など、状況に応じて提案します。
ちょっと秘書
私たちの秘書サービスはこれまでになかった”ちょっぴり”秘書。経営者やリーダーのみならず、タスクの整理やスケジュール管理に支障が生じているすべての方に向けて、時間が入れられるかどうかの調整や、スケジュールの管理、リマインドをアシストするサービスです。
人生経験が豊富なICTママ（※）がプライベートの部分も含めてお手伝いします。
広報サポート
ホームページは広報戦略の中では一要素にすぎません。弊社は特にSNSを活用した広報戦略を得意としています。ホームページの作成からSNS運営サポートや研修の実施まで、まずはご相談ください。
Case Study
導入事例
【ちょっと秘書】
バックオフィスがオンラインにある安心感
40代 経営者
仕事とプライベートのスケジュールもごちゃごちゃになってしまい管理が行き届かず、予定のダブルブッキングやメールの未読スルーが発生。タスクの取りこぼしや、なかなか連絡のとれない人になってしまってました。
ちょっと秘書は、週中は毎日のスケジュールの調整やメールの確認、内容の把握をしてくれるので、締め切りまでのタスクや移動の調整など、タスクの確認も含めて連絡をしてくれます。リマインドで週の連絡とその日の朝に時間の調整を、メールやチャットや、案件によってはSlackなどのグループウェアにも入ってもらってます。
取りこぼしがなくなったことで、自分を責めずに気持ちに余白ができました。
Point 1
スケジュールの調整が解決
毎日、状況が変わる自分の仕事以外のプライベートな部分。特に子どもの用事や会などはできるだけ、関わっておきたいもの。時間余白を把握することで、柔軟に仕事と家庭の両立をより快適にしています。
Point 2
デジタルツールがあなたの味方に！
予定の調整や資料の場所やメールの取りこぼしなどを防ぐのがオンライン秘書。1人で全てを抱えてしまいがちな性質の人にお勧めします。
Point 3
細やかな気配りが強み
ちょっと秘書は社会経験の豊富な女性スタッフが担当します。子育てを経験された方も多くおり、コミュニケーションの大切さを理解しています。タスクを並べるだけでなく、その行間を読み取り先回りして動くことでお客様に大変喜ばれています。細やかな気配りができるスタッフがたくさんいることが私たちの強みです。
【中小企業のお悩み解決】
定型化、ルーチン化した作業をアウトソース
県内企業
事務作業の中で、定期的に発生し、かつ社内の調整などを必要としない定型化した業務をお願いしています。少々経理の知識や経験が必要となる作業ですが、複数人で担当してくださり、不明点はこちらに質問の上進めてもらえるので安心して任せられます。
少人数の事業所のため人手不足が常態化していますが、一部作業を外注することで社内ではそれぞれに専門業務に集中できるようになりました。
Point 1
適材適所で生産性向上に
少数精鋭の会社のなかで、以前は今回の業務を社員の方が行っており、全体的な業務のオーバーフローが発生していました。定期的に発生する業務ではあっても1人月にもはるかに満たない小さな業務であってはそのためにスタッフを雇用することが難しいと思います。その業務を外部委託することで、現在では企画や調整などのご自身の専門業務に集中することができているそうです。
Point 2
複数人体制で安心
弊社ではどのような小さな業務でも複数のワーカーとコーディネーターで担当しています。お客様や担当内での突発的な事態にも対応するためです。この体制にしておくことでお客様に安心していただけることはもちろん、担当するスタッフも安心して働くことができる環境を整えています。
Point 3
新たな課題も相談
定型業務を発注していただいているお客様とは長いお付き合いとなります。業務のお話はもちろんですが、雑談の中でもお客様のお悩みをお聞きすることもあります。私たちが解決できることは決して多くはありませんが、業務の棚卸を一緒にさせていただく中で外出しできるような形に整えてお悩みの解決に至る、ということもあります。
【広報サポート】
データに基づいた戦略と効果的なSNS運営
40代 サービス業
サイトは作ったが、その後にどうしたら集客ができるのかと、見よう見まねでSNSをつくってみました。思うような運用ができず、セミナーなどに参加。個人使いでは面白くできても、集客やサービスを知ってもらうためには、消費側（お客さまの側）の目線が大事でした。
お客さまの年齢は多岐に渡りますが、このSNSであればこういう層の方々にアプローチができる、表現の仕方や話題提供の方法なども方法なども伴走していただきたいながら、サイトや各種SNSのアクセス解析から根拠のある数字をもとに、分析と振り返りをしながら戦略を考えて実行支援をしてもらいました。
自分だけや、社内で考えていたら、その視点はなかなか持ってなかったと言うのが率直な感想です。また、日々、目の前の仕事に追われてしまいがちな現場でもクラウドに写真やデータを上げるだけで加工や編集をして、代理で投稿をしてくれます。
毎日のコツコツとした積み重ねで、SNSで見たから問い合わせた、や、お声をかけてくださる機会も増えました。
自分だけでは出来ないことをどんどん実行して、分析があったからこそ、伸びていけると思います。
Point 1
初期設定からおまかせください
会社の規模やサービスの内容に適したSNSの選定、初期設定を行います。SNS運用の中心となるこれらの作業には手間や知識、配慮が必要であり、運用効果が大きく左右されるポイントになります。
Point 2
日常のSNS運用を安定的に
SNSの運用で重要なのは、投稿の量やタイミング、そして質（内容）。これらは知識や知見が大きく影響します。SNSの仕組みを理解し、時代の動向やテーマ性などにもしながら運用を行うことが必要になります。これらをオンラインサポートで解決できます。
Point 3
アクセス解析から導く戦略設計
サイトを作っただけでは意味がありません。また広告のタイミングや性質なども併せて、集中的に攻める戦略です。キーワード設定や効果測定の方法などを検討するために、アクセス解析から戦略を提案します。
COMPANY PROFILE
会社概要
泉 理加 清瀬 由香
明日に持ち越さない
テクノロジーとネットワークでお手伝い
ザップクラップは「明日に持ち越さない」すぐに動くイメージを表現した社名です。時にはうるさく感じる拍手（clap）もあなたの後押しをするかもしれません。
| 商号 | 株式会社ザップクラップ |
|---|---|
| 資本金 | 1,000,000円 |
| 代表取締役 | 泉 理加 |
| 取締役 | 清瀬 由香 |
| 設立 | 2016年7月1日 |
| 事務所 | 〒770-0868 徳島県徳島市福島２丁目４−８ <br>ワークシェアザップクラップ |
| 連絡先 | 088-678-7757 |
| 事業内容 | 中小企業のお悩み解決 |
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※在宅ワーカーの直接の募集は現在行っておりません。